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이용약관

시행일

제1조 (목적)

이 약관은 복기(이하 “회사”)가 제공하는 수능 국어 시험 분석 서비스 “복기”(이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 이용자가 시험을 치르는 동안 기록된 시간·필기 등을 분석해 리포트를 제공하는 서비스를 말합니다.
  2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
  3. “유료 플랜”이란 월 단위로 요금을 내고 이용하는 서비스를 말합니다.
  4. “리포트”란 회사가 인공지능을 이용해 생성한 분석 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 이메일 등으로 따로 알립니다.
  3. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 신청자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 이 약관을 위반해 이용이 정지된 적이 있는 경우
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우

제5조 (미성년자의 이용)

만 19세 미만인 회원이 유료 플랜을 결제하려면 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다. 동의 없이 이루어진 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있으며, 이 경우 회사는 이미 받은 요금을 돌려드립니다.

만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다.

제6조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 시험 응시 기록을 바탕으로 시간 배분·지문별 분석 리포트를 제공합니다.
  2. 회원은 가입 후 무료로 정해진 횟수만큼 분석을 이용할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용·기능을 개선하기 위해 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.

제7조 (요금과 결제)

  1. 유료 플랜의 종류와 요금은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.
  2. 유료 플랜은 매월 같은 날 자동으로 결제·갱신됩니다. 회사는 결제 예정일 7일 전까지 결제 예정 금액과 일자를 이메일로 알립니다.
  3. 요금이 인상되는 경우 적용일 30일 전에 알리며, 회원은 그 전에 해지할 수 있습니다.

제8조 (해지)

  1. 회원은 언제든지 서비스 화면 안에서 직접 구독을 해지할 수 있습니다. 별도의 전화나 이메일 요청을 요구하지 않습니다.
  2. 해지하면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.
  3. 회원탈퇴를 하면 계정과 기록이 삭제됩니다. 삭제된 리포트와 시험지는 복구되지 않습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

  1. 결제일부터 7일 이내이고 그 기간에 리포트를 한 번도 생성하지 않은 경우, 전액을 환불해 드립니다.
  2. 이미 리포트를 생성한 경우에도, 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산해 환불해 드립니다.
  3. 회사의 잘못으로 서비스를 이용하지 못한 기간이 있으면 그 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 환불합니다.
  4. 환불은 요청일부터 3영업일 이내에 원래 결제수단으로 처리합니다.
  5. 환불 문의: bokgi.official@gmail.com

제10조 (회원의 의무와 업로드 자료)

회원이 올리는 시험지·문제지는 대부분 다른 사람이 저작권을 가진 자료입니다. 회원은 본인이 적법하게 취득한 자료만 올려야 하며, 오직 본인의 학습 목적으로만 이용해야 합니다. 업로드한 자료를 회사가 제3자에게 공개하거나 배포하는 일은 없습니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제11조 (분석 결과의 성격)

리포트는 인공지능이 생성한 학습 참고자료입니다. 회사는 리포트의 내용이 완전하거나 정확하다고 보증하지 않으며, 리포트를 참고한 결과로 얻은 성적이나 입시 결과에 대해 책임지지 않습니다. 최종 판단은 회원 본인과 지도교사의 몫입니다.

제12조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 예정된 점검은 미리 공지하며, 긴급한 경우에는 사후에 알립니다.
  3. 유료 회원이 회사의 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 제9조에 따라 처리합니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

제14조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 회원의 고의·과실 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사가 배상해야 하는 경우 그 범위는 해당 회원이 최근 12개월간 회사에 지급한 요금의 총액을 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그렇지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 회원 사이에 분쟁이 생기면 성실히 협의해 해결합니다.
  2. 협의가 되지 않으면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

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